中国家庭小型化、人口老龄化,国内·80岁以上的老龄人口每年以8%—10%的速度增长,残疾人达6000万—8000**。据中国家庭服务业协会调查,中国城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。据北京市家政服务协会测算,北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务,其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量家政服务业态,而家政服务员缺口达到150**。由于中国家政服务员中农村富余劳动力(主要是农村妇女)约占90%,节假日和农忙时节,这部分劳动力从城市向农村回流,更加剧了“保姆荒”。
武汉市江诚圆方家政服务有限责任公司是武汉很早一批成立的保洁服务公司之一,荣获*七届世界军人运动会五星服务团队,服务范围涵盖了商业保洁和家政服务。“江城清洗”通过23年保洁服务沉淀,拥有一批经验丰富的服务技术管理团队。
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。
家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,家政服务机构,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,家政服务,以及家庭成员的全方面发展。
家政服务行业的特点决定了保姆要照料雇主的衣食住行,必须进入雇主的家庭,家政服务保洁,接触并了解雇主及其家庭成员的生活习惯。由此,保姆可能掌握雇主一家的生活嗜好、性格缺陷、财产情况、个人隐私等信息。事实上,家政服务平台,在某些家庭,保姆对雇主的了解程度甚至比其亲属更深。这就意味着,一个合格的保姆并不是会做饭、拖地、带小孩就行了,还必须满足品行端正的条件。